商品発送と取り扱いについて

TAMAYURAをご覧いただき、ありがとうございます。ご注文いただいたジュエリーのお届けについてご案内します。

お届け地域

日本国内へのお届けのみ承っております。誠に申し訳ございませんが、沖縄県へのお届けは現在承っておりません。

送料

3,980円以上のご注文で送料無料です。3,980円未満のご注文は、全国一律490円の送料をいただいております。

お届けまでの目安

ご注文の確認後、1〜2日ほどで発送の準備をいたします。商品は海外の倉庫から直接お届けするため、発送からお手元に届くまで9〜18日ほどかかります。

お届けの日数はあくまで目安です。週末や祝日、天候や交通の状況によって前後する場合がございます。

追跡番号つきの配送

商品の発送後、追跡番号つきのメールをお送りします。届くまでの状況は配達状況のページからもご確認いただけます。

お届け先のご住所について

確実にお届けするため、ご購入手続きの際はお届け先の住所、建物名、部屋番号までお間違いのないようご入力ください。

住所の入力に誤りがあった場合は、できるだけ早くお問い合わせからご連絡ください。商品の発送後は、お届け先の変更を承ることができません。

追跡情報が「お届け済み」になっているのに商品が見当たらないときは、お手数ですがすぐにお問い合わせからご連絡ください。