配達状況

ご注文の内容や配送状況は、次の方法でご確認いただけます。

発送のお知らせメールから

商品の発送後、追跡番号つきのメールをお送りします。メール内のリンクから、配送状況をいつでも確認できます。

追跡番号が発行されてから、追跡の画面に反映されるまで数日かかる場合がございます。少し時間をおいてから、もう一度ご確認ください。

マイページから

ご注文時のメールアドレスでマイページにログインすると、ご注文履歴と配送状況をご覧いただけます。

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見つからないときは

メールが届かない、ご注文が見つからない、発送のお知らせから1週間たっても追跡情報が更新されないなどのときは、お問い合わせから注文番号、ご注文時のお名前とメールアドレスを添えてご連絡ください。

※迷惑メールの設定によっては、お知らせメールが届かない場合がございます。迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。